Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

ABSTRAKSI

Perdagangan melalu jaringan elektronik ini dimaksudkan untuk memudahkan perusahaan dalam meraih keuntungan atau mendapatkan customer dengan berbagai cara melalui jaringan elektronik. Pada jaringan elektronik ini artinya selain perusahaan, kita juga dapat mempergunakan jaringan ini untuk melakukan perdagangan secara meluas. Jaringan elektronik bermacam-macam seperti melalui mobile phone atau melalui aplikasi yg sudah tersedia contohnya seperti kaskus.com, bursa jual-beli dll. Jadi untuk melakukan perdagangan melalui jaringan internet bukan hanya dilakukan pada perusahaan-perusahaan tertentu saja. Perdagangan melalui jaringan elektronik juga dapat disebut sebagai transaksi bisnis yang menggunakan akses jaringan, sistem berbasis komputer, dan jaringan internet secara meluas dan dapat digunakan oleh siapa saja. Selain itu juga ada beberapa kendala dan manfaat dari perdagangan melauli jaringan elektronik.

PENDAHULUAN

Pada perdagangan melalui jaringan elektronik sebagai penggunaan komputer untuk memudahkan semua operasi perusahaan. Banyak perusahaan itu bersifat internal, dilakukan dalam perusahaan oleh bidang fungsional, keuangan, manufaktur, pemasaran, SDM dan jasa informasi. Beberapa opersai lain mencangkup hubungan perusahaan dengan elemen lingkungan. Sumber daya manusia memiliki perhatian khusus pada masyarakat global dan serikat buruh. Jasa informasi berhubungan dengan pemasok perangkat keras dan perangkat lunak. Jasa informasi memainkan peranan yang berubah dan menentukan dalam hubungannya dengan lingkungan. Dan Pelayanan pelanggan melalui teknologi informasi menjadi semakin penting.

PEMBAHASAN

Ada beberapa bagian perdagangan melalui jaringan elektronik :

1. Sambungan Langsung, perusahaan dapat membentuk jaringan komunikasi data dengan para mitra dagangnya dengan menggunakan sirkuit yang disediakan oleh penyedia telekomunikasi umum.

2. Jaringan bernilai tambah, disediakan oleh penjual yang bukan hanya menyediakan sikuit tetapi juga menyediakan banyak jasa yang diperlukan untuk menggunakan sirkuit itu bagi EDI.

3. Internet, memungkinkan suatu jaringan komunikasi global yang tidak hanya menghubungkan para mitra dagang tetapi juga mencakup para pelanggan.

Manfaat dari perdagangan melalui jaringan elektronik :

• Pelayanan pelanggan yang lebih baik

• Hubungan dengan pemsok dan masyarakat keuangan yang lebih baik

• Pengembalian atas investasi pemegang saham, dan pemilik yang meningkat

Kendala dari perdagangan melalui jaringan elektronik :

• Biaya Tinggi

• Masalah Keamanan

• Perangkat lunak yang belum mapan atau tidak tersedia

Jalan menuju perdagangan melalui jaringan elektronik

• Mengumpulkan intelijen bisnis

• Membentuk suatu sistem antar-organisasi (IOS)

SISTEM ANTAR ORGANISASI ( IOS )

Adalah suatu kombinasi perusahaan-perusahaan yang terkait sehingga mereka berfungsi sebagai satu sistem tunggal; yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Perusahaan-perusahaan yang membentuk IOS disebut mitra dagang atau mitra bisnis.

Manfaat IOS terbagi dalam dua kategori :

1. Efisiensi Komparatif :

- Efisiensi Internal

- Efisiensi antar-organisasi

2. Kekuatan Tawar Menawar

- Keistimewaan produk yang unik

- Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian

- Peningkatan biaya peralihan

PERTUKARAN DATA ELEKTRONIK (EDI)

Adalah transmisi data dalam bentuk yang terstruktur dan dapat dibaca mesin secara langsung dari komputer ke komputer diantara beberapa perusahaan.

- Hubungan EDI yang Umum

Membentuk kaitan antara perusahaan dan pemasoknya (supply side) dan kaitan antara perusahaan dengan pelanggan (customer side).

EDI memungkinkan terjadinya Pengisian Kembali Persediaan oleh Penjual dan Transfer Dana secara Elektronik.

TINGKAT PENERAPAN EDI

1. Pemakai tk. 1 , hanya 1 atau 2 set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah mitra dagang yang terbatas.

2. Pemakai tk. 2 , banyak set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah besar mitra dagang.

3. Pemakai tk. 3, bukan cuma set transaksi yang ditransmisikanke banyak mitra dagang, tetapi aplikasi komputer perusahaan disesuaikan dengan pendekatan EDI.

Manfaat pertukaran data elektronik (EDI)

Manfaat Langsung : manfaat yang berasal dari teknologi

Manfaat Tidak Langsung adalah manfaat lain yang dihasilkan dari manfaat langsung.

Hubungan manfaat langsung dan tidak langsung :

- Mengurangi Kesalahan.

- Mengurangi biaya.

- Meningkatkan efisiensi operasional.

- Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang.

- Meningkatkan pelayanan pelanggan.

KESIMPULAN

Perdagangan melalui jaringan elektronik sebenarnya dapat dilakukan dengan banyak cara. Namun harus tetap memperhatikan kendala dan jalan yang harus dipilih untuk menuju perdagangan melalui jaringan elektronik yg baik. Karena tidak semua jalan dan aplikasi yang di guakan dapat berjalan baik. Selain itu banyak manfaat yang dapat diraih dengan menggunakan perdagangan melalui jaringan elektronik ini pada setiap aplikasi yang digunakan.

Pengenalan Pada Manajemen Informasi

Pengenalan pada manajemen informasi
Abstraks
salah satu sumber dasar yang ada bagi para manager dan memiliki nilai. Informasi mempunyai nilai karena informasi akan memberikan sumber yang nyata dan akan lebih berperan bila suatu perusahaan kemudian bertambah besar. Salah satu bentuk sumber daya utama dalam suatu organisasi yang digunakan oleh manager untuk mengendalikan organisasi tersebut dalam mencapai suatu tujuan.

Pendahuluan

Pada materi yg akan kita pelajari yaitu mengenai pengenalan pada manajemen informasi yg dapat diartikan sebagai sumber dasar bagi para manajer untuk mendapatkan hasil yg maksimal. Selain itu kita juga harus mendapatkan informasi untuk sumber yang nyata dan akan lebih berperan apabila suatu perusahaan tersebut semakin berkembang. Salah satu bentuk sumbernya yaitu dibentuknya suatu organisasi yg dapat mencapai tujuan bersama.

Pembahasan

Kebutuhan informasi didasarkan pada :
• Kegiatan bisnis yang semakin kompleks
• Kemampuan komputer yang semakin meningkat.

Manajemen Informasi
Manajemen Informasi sebagai sumber mempunyai pola yang sama, dimana tugas manajer pada Manajemen Informasi adalah sebagai berikut;
• Bertanggung jawab untuk mengumpulkan data mentah dan memproses menjadi informasi yang dapat digunakan
• Menentukan orang dalam perusahaan supaya dapat menerima informasi dengan bentuk yang tepat, saat yang tepat pula sehingga informasi dapat digunakan untuk mendukung proses manajemen
• Membuang informasi yang kuno, tidak lengkap dan salah serta mengganti dengan informasi yang dapat digunakkan

Kepentingan Manajemen Informasi

Kebutuhan akan manajemen informasi disebabkan oleh :
1. Meningkatnya kompleksitas tugas manajemen
Hal ini disebabkan oleh karena :
a) Pengaruh ekonomi internasional,
b) Perkembangan teknologi dunia yang semakin pesat
c) Kompleksitas teknologi yang meningkat
d) Semakin sempitnya kerangka waktu bagi para manajer untuk mengambil keputusan
e) Kendala-kendala sosial
2. Keinginan untuk menggunakkan peralatan pemecahan masalah yang lebih baik.

Lima bentuk sumber yang dikelola oleh seorang manajer adalah :
1. Manusia
2. Material
3. Mesin termasuk fasilitas dan energi
4. Keuangan
5. Informasi termasuk data

Peranan manajerian menurut Mintzberg adalah :
1. Peran antar pribadi (Interpersonal roles)
• Pemimpin (Leader) yang mampu menyediakan motivasi
• Berpenampilan tinggi (Figure head), Melaksanakan tugas seremonial
• Mampu berhubungan dengan orang lain (Laison), menjalin hubungan dengan orang yang berada diluar unit
2. Peran informasional (Informational roles)
• Pemonitor (Monitor), Mencari informasi dan mengamati aktivitas yang ada
• Menyampaikan informasi (Disseminator)
• Juru bicara (Spokesperson)


3. Peran pengambil keputusan (Decesition maker roles)
• Wiraswasta (Enterpreneur) membuat perbaikan
• Menangani gangguan (Disturbance Handler) dgn bereaksi terhadap kejadian tidak diduga
• Pembagi sumber (Resource allocator)
• Tawar – menawar (Negotiator)

Keterampilan Manajemen
Seorang manajer yang berhasil harus memiliki banyak keahlian, tetapi ada dua yang mendasar, yaitu :
• Keahlian komunikasi. Manajer menerima dan mengirimkan informasi dalam bentuk lisan atau tertulis
• Keahlian pemecahan masalah. Selama proses pemecahan masalah, manajer terlibat dalam pengambilan keputusan, yaitu tindakan memilih dari berbagai alternative tindakan. Keputusan adalah suatu tindakan tertentu yang telah dipilih.


Selain itu seorang manajer modern juga harus memiliki pemahaman terhadap komputer dan pemahaman cara menggunakan informasi dalam manajemen.
• TINGKATAN MANAJER
• TOP MANAGER
Disebut executive dan berada pada tingkat perencanaan strategis.
(strategic Decision Making – Membuat keputusan strategis)
• MIDDLE MANAGER
Kepala cabang, kepala divisi, dll, disebut tingkat manajemen pengawasan.
(Tactical Decision Making – Membuat keputusan taktis)
• LOWER MANAGER
Supervisor, kepala bagian, dll, disebut tingkat pengawasan operasional.
Operational Decision Making – Membuat keputusan operasional)
Strategic Planning
Management control
Operational control

Sistem :
Sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud untuk mencapai suatu tujuan.

Dalam sebuah sistem :
1. Terdapat kelompok elemen, Sebuah sistem memiliki lebih dari satu elemen. Contoh : Batu cadas menjadi tembok
2. Elemen terpadu
Semua elemen dari suatu sistem harus mempunyai beberapa hubungan yang logis.
Contoh : Sepeda
3. Maksud bersama untuk mencapai tujuan
Dirancang untuk mencapai satu tujuan atau lebih. Semua elemen bekerja untuk mencapai tujuan sistem dan bukan untuk masing-masing elemen tersebut. Contoh : Pelayanan di suatu kantor

Klasifikasi Sistem :
a) Sistem cloosed loop terdiri dari 3 elemen kontrol yaitu : elemen objektif, mekanisme kontrol dan feedback loop.


b) Sistem open loop
Dalam hal ini tidak ada cara dalam mengendalikan outputnya

c) Sistem fisik
Terdiri dari sumber fisik misalnya : sistem komputer
d) Sistem konseptual
Menggunakkan sumber – sumber konsepsi / fisik, misalnya data dan informasi yang disimpan dalam komputer

Data :
Gambaran / fakta yang secara relatif belum berarti bagi penerimanya.
Contoh : Jam kerja
Informasi :
Data yang telah diproses atau data yang memiliki arti

Evolusi Sistem Informasi berbasis Komputer
1. Sistem Informasi Akutansi / Fokus Data


Karakteristik dari sebuah sistem informasi akutansi adalah:
1. Melaksanakan tugas yang diperlukan
2. Berpegang pada prosedur yang relatif standar
3. Menangani data yang rinci
4. Terutama pada historis
5. Menyediakan informasi pemecahan masalah yang minimal

2. Sistem Informasi Manajemen / Fokus Informasi

Sistem Informasi Manajemen :
Suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang serupa.
Karakteristik dari SIM :
1. Merupakan salah satu dari 5 sub sistem dalam CBIS
2. Mempunyai tujuan untuk mempertemukan seluruh informasi yang diperlukan oleh manajer pada semua tingkat organisasi
3. Merupakan seluruh fungsi sistem informasi didalam suatu sub sistem input, database dan sub sistem output

4. Memberikan gambaran terhadap attitude eksekutif dengan penyediaan komputer untuk membantu pemecahan masalah organisasi


Sistem Informasi Manajement menurut :
Robet G Murdick & Joel E Ross
Proses komunikasi dimana input dan output yang direkam, disimpan dan diproses untuk pengambilan keputusan, mengenai perancangan, pengoperasian dan pengendalian.

Gordon B Davis
Sistem manusia dan mesin yang terpadu untuk menghasilkan informasi guna mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.

Bagan Sistem Informasi Manajemen

Kebanyakan pemakai sistem informasi manajemen berdasarkan komputer adalah sebagai berikut :
Pemakai Penggunaan
Petugas administrasi Mengerjakan transaksi
• Mengolah data
• Menjawab pertanyaan
Manajer tingkat bawah Mendapatkan data operasi
• Membantu perencanaan
• Penjadwalan
• Mengetahui situasi yg tak terkendali
• Mengambil kemputusan
Staff ahli Informasi untuk analisa
• Membantu dalam analisis
• Perencanaan dan pelaporan
Laporan tetapManajemen
• Permintaan informasi khusus
• Analisis dan laporan khusus
• Bantu dlm kenali persoalan dan peluang
• Bantu dalam analisis pengambilan keputusan


3. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System) / Fokus
Pada Pendukung Keputusan

DSS adalah Informasi yang menghasilkan system yang ditujukan untuk masalah tertentu yang harus dipecahkan oleh manajer dan untuk menghasilkan keputusan yang harus dibuat

Teori yang mendasari DSS :

Herbert A Simon
Menggunakan konsep keputusan terprogram dan tidak terprogram dengan phase pengambilan keputusan yang merefleksikan terhadap pemikiran DSS saat ini.
G Anthony Gory dan Michael S Scott Morton
Menggunakan tahapan dalam pengambilan keputusan dengan membedakan antara struktur masalah dan tingkat keamanan

Masalah yang dapat dipecahkan dengan baik oleh DSS adalah masalah yang bersifat semistruktur. Masalah semistruktur adalah masalah yang beberapa elemen dan hubungannya dapat diketahui dan dimengerti dan beberapa diantaranya tidak dapat diketahui.

Fase pembuatan keputusan menurut Herbert A Simon
1. Intelegensi
2. Desain
3. Peninjauan kembali
Proses pengujian menguji kelayakan pemecahan tersebut.
4. Otomatisasi Kantor / Fokus Pada Komunikasi

OA(Office Automation) dimaksudkan u/ mempermudah komunikasi & meningkatkan produktivitas diantara manajer & pekerja kantor dengan menggunakan peralatan elektronik & elektromekanik
Tujuan utama dari penggunaan otomatisasi kantor:
1. Menaikkan produktivitas tugas sekertaris di karyawan administrasi
2. Meningkatkan penggunaan surat menyurat ke luar (Outgoing Correspondence)
3. Meningkatkan penggunaan surat menyurat ke dalam (Ingoing Correspondece)
4. Media dalam pemecahan masalah
5. Penggunaan komunikasi informasi menjadi lebih baik

5. Sistem Pakar (Expert System) / Fokus Konsultasi

Sistem yang berfungsi sebagai spesialis dalam suatu area. Merupakan aktivitas penyertaan mesin seperti komputer yang mempunyai kemampuan menampilkan tingkah laku yang dianggap intelegent.
Komponen :
User interface, software yang berfungsi sebagai media pemasukan ke dalam knowledge base.
• Knowledge Base, berisi semua fakta, ide, hubungan
• Inference engine, bertugas untuk menganalisis pengetahuan & menarik kesimpulan berdasarkan knowledge base



Kesimpulan
Pada pembahasan ini para perusahaan harus lebih meningkatkan mutu organisasi dalam mencapai tujuannya. Seperti meningkatnya mutu teknologi dan mengumpulkan data mentah. Untuk tercapainya tujuan yg diinginkan perusahaan harus memiliki sumber daya manusia yg kreatif dan memiliki keahlian. Dalam sistem informasi ini memiliki beberapa tingkatan dan memiliki klasifikasi sistem informasi.

Daftar Pustaka
http://ochiyosi.blogspot.com/2010/10/pengenalan-pada-manajemen-informasi.html. Diunduh pada hari jumat, 15 Oktober 2010, pukul 22:00.